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Vos droits et devoirs
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Quels sont vos devoirs ?

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Lieu de soins, de recherche et d’enseignement, le CHU de Nice est aussi un lieu de vie où séjournent et travaillent des milliers de personnes. Comme partout ailleurs, il est essentiel, pour le bien-être de tous, de respecter au sein de l’hôpital, de votre service, de votre chambre, quelques règles élémentaires de vie en société. Les membres du personnel du CHU de Nice ont également des devoirs vis-à-vis de vous qu'ils s'engagent à respecter.

Le respect…

… des lieux et des équipements

Respecter la propreté des lieux tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’hôpital. Veiller à ne pas détériorer le mobilier et le matériel mis à votre disposition.

 

… des règles d’hygiène

L’hygiène individuelle est une barrière efficace contre le risque infectieux. Respectez les règles d’hygiène et sensibilisez vos proches : lavage des mains, port d’une tenue propre, utilisation des solutions hydro-alcooliques.

L’introduction de fleurs et de plantes est interdite. Ne stockez pas de denrées périssables dans votre chambre (fruits, laitages, jus de fruits…). L’accès des animaux à l’hôpital est strictement interdit.

 

… des autres

Respecter la tranquillité des autres patients.

Sensibiliser vos proches au respect du calme et au port d’une tenue correcte, ainsi qu’au respect des heures de visite.

 

… des consignes de sécurité

Des consignes de sécurité-incendie ainsi que les plans d’évacuation sont affichés dans chaque service. En cas d’incendie, merci de rester calme et de suivre les instructions du personnel.

 

Pour votre sécurité, votre santé et celle des autres, il est strictement interdit de fumer dans les locaux hospitaliers. Le non-respect de cette consigne peut engager votre responsabilité personnelle en cas de sinistre. Des zones fumeurs sont prévues à l’extérieur de l’établissement. Si vous rencontrez des problèmes de dépendance au tabac, vous pouvez demander au cadre de santé de votre service les coordonnées du service de consultations de sevrage tabagique.

 

La consommation d’alcool est strictement interdite dans l’établissement.

 

Les téléphones mobiles doivent être gardés éteints en raison des risques de perturbation de certains appareils médicaux.

La laïcité

Les personnes hospitalisées doivent pouvoir participer à l’exercice de leur culte.

Cependant, l’expression des convictions religieuses ne doit pas porter atteinte :

• à la qualité des soins et aux règles d’hygiène.

• à la tranquillité des autres personnes hospitalisées et de leurs proches.

• au fonctionnement régulier du service.

 

Le libre choix du médecin par le malade ne permet pas à la personne prise en charge de s’opposer à ce qu’un membre de l’équipe de soins procède à un acte de diagnostic ou de soins pour des motifs liés à sa religion.

 

Enfin, nul ne peut, dans l’espace public, porter une tenue destinée à dissimuler son visage. En dehors des situations d’urgence, la dissimulation du visage fait obstacle à la délivrance des prestations du service public et donc des soins.

Non aux violences et aux incivilités !

Patients et visiteurs doivent être respectueux envers :
• l’ensemble des professionnels
• les autres patients
• les biens et le matériel de l’hôpital
• les biens des autres patients
• la dignité et la vie privée des autres patients.

En cas de désordres persistants, le directeur peut prendre toutes les mesures appropriées pouvant aller jusqu’à la sortie de la personne hospitalisée et l’expulsion du visiteur.

Il est également rappelé qu’en application de l’article 433-3 du Code pénal :
« est punie de trois ans d’emprisonnement et de 45 000 euros d’amende la menace de commettre un crime ou un délit contre les personnes ou les biens proférée à l’encontre (…) d’un professionnel de santé ».